ZMĚNA PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOSTI a přepravních podmínek

29.05.2018

ZMĚNA PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOSTI a přepravních podmínek

Vážení zákazníci, Tímto Vás chceme informovat, že po 10-ti leté spolupráci s přepravní společností GEIS tuto vzájemnou spolupráci ukončujeme a přecházíme k jinému přepravci zásilek v rámci rozvozu po ČR a SR. Počínaje 4.6.2018 bude přepravu zásilek (balíky a palety) zajišťovat společnost TOPTRANS.
Důvodem této změny jsou naprosto nevyhovující služby poskytované společností GEIS v posledních měsících. Zpoždění doručení zásilek o několik dní (bohužel někdy i o více jak 10 pracovních dnů), ztracené zboží, poškozené zboží atd. …, to jsou vše důvody, které nás vedou ke změně poskytovatele přepravy zboží a tím i zvýšení kvality poskytovaného servisu z naší strany (ač nejsme přímý poskytovatel přepravy, ale pouze zprostředkovatel).
Mnoho z Vás to bohužel poznalo osobně, kdy zásilky nebyly doručeny v termínu nebo poškozené a tím vznikly námi nezaviněné nepříjemnosti, které pak bohužel poškozují i naše dobré jméno a obchodní vztahy se zákazníky.
Společnost TOPTRANS bude doručovat zboží s garancí doručení do 24 hodin od odeslání zásilky (balík i paleta), a navíc je zde možnost objednaní nadstandardních služeb za příplatek (doručení v sobotu, výnos zboží atd…). Tyto příplatkové služby jsou uvedeny v ceníku doplňkových služeb. Počínaje 4.6.2018 vstupují tedy v platnost nové ceníky přepravy balíkových zásilek a palet, které nahrazují dosud platné. Veškeré původní přepravní podmínky, stejně tak jako přeprava zdarma za smluvních podmínek, již dále nebudou počínaje 4.6.2018 platné. Nové ceníky přepravy balíků a palet Vám rádi na vyžádání zašleme. Odběr zboží z našeho skladu EX WORKS, sklad Náchodská 63, Praha 9, Horní Počernice, PSČ 193 00, a to formou osobního převzetí nebo vydání zboží i Vámi pověřené přepravní společnosti po předchozí avizaci, je i nadále umožněno bez omezení s dodržením výdejní doby skladu 8,30-16,30hod, v pracovní dny pondělí až pátek. Rozvoz zboží po Praze našimi vozy zůstává i nadále beze změny.
Věříme, že změna přepravní společnosti povede ke zvýšení kvality poskytovaných služeb naší společností.
S přátelským pozdravem
Radek Wolf
ALUPRESS DESIGN s.r.o.
e-mail: wolf@alupress.cz
mobil: +420 777 277 064